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Créer un dossier
- Cliquez sur Ajouter un Prospect.
- Renseignez nom, e-mail, téléphone et les informations demandées.
- Passez à l’étape suivante, puis validez pour créer le dossier.


Ouvrir un dossier
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Faire avancer le statut
Chaque dossier suit sept étapes. Cliquez l’étape dans le bandeau d’avancement.
| Statut | Signification |
|---|---|
| En attente | Dossier créé, premier contact à faire |
| Client contacté | Premier échange réalisé |
| Client rencontré | Entretien physique ou visio |
| Mandat signé | Mandat de recherche signé |
| Dossier envoyé en banque | Dossier transmis au prêteur |
| Offre éditée | Offre de prêt reçue |
| Acte signé | Transaction finalisée — saisir le montant final |

Documents et commentaires
Déposez des pièces, consultez l’historique et laissez des notes visibles par l’équipe.


Analyser le dossier
Analyser le dossier ouvre un panneau d’analyse. Masquer l’IA le referme.

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